Kvalitetsgaranti

Svenskt Militärhistoriskt Biblioteks Bokgaranti

• Du har alltid bytes- och returrätt inom 30 dagar på de böcker Du erbjuds i klubben Pennan & Svärdet.
• Tolv års funktionsgaranti på bokbinderiarbetet i våra egenproducerade böcker (linnetrådsbundna med extra förstärkningar).
• Alla förmånsböcker och specialserier språk- och faktakontrolleras noga av svenskt Militärhistoriskt Bibliotek. Det borgar för att böckerna är seriösa till innehållet och väl utförda.
• Våra egenproducerade böcker är försedda med märkband för att underlätta läsningen och innehåller alltid ämnesanpassade kartor, fotografier och tekniska illustrationer.
• Du får varorna levererade i specialutvecklade förpackningar, vilket minimerar risken för transportskador. Om olyckan ändå är framme ersätter vi till 100%.
• Våra förmånsböcker finns bara i SMB – inte på Internet, inte i bokhandeln.

Tillbaka